По оценкам Microsoft, крупнейший в истории компьютерный сбой затронул 8,5 миллиона компьютеров по всему миру. Это всего лишь 1% от общего числа установленных компьютеров с Windows, но последствия этой серьезной ошибки огромны.
В четверг вечером миллионы компьютеров под управлением Windows вышли из строя, показав пресловутый «синий экран смерти». Причина: обновление программного обеспечения безопасности, опубликованное компанией CrowdStrike, которое вызывало бесконечный цикл перезагрузки. В опубликованном сегодня сообщении о состоянии дел Microsoft приводит дополнительные подробности об этом гигантском сбое.
По данным Microsoft, эта поломка затронула менее 1% всех компьютеров в мире, что, тем не менее, что составляет 8,5 миллиона компьютеров. Проблема в том, что это корпоративные компьютеры: если с поломкой в частном секторе можно справиться, то когда речь идет о компьютерах в компьютерной сети аэропорта, это сразу же становится гораздо более проблематичным!
«Мы признаем, что эта проблема нарушила работу предприятий и повседневную жизнь многих людей«, — извинилась Microsoft. Со вчерашнего дня компания работает над восстановлением пострадавших компьютеров и направила сотни инженеров к своим клиентам. Кроме того, компания связалась с Google Cloud и AWS (Amazon Web Services), чтобы предоставить информацию по этому вопросу.
В принципе, патч не является чем-то сверхъестественным, но его приходится применять вручную, что объясняет, почему восстановление нормальной работы идет медленно и может занять еще несколько дней или даже недель. Microsoft и CrowdStrike работают над решением, которое позволит Azure ускорить исправление ошибочного обновления.
Еще рано извлекать все уроки из того, что наверняка войдет в историю как крупнейший компьютерный сбой в истории. Тем не менее Microsoft заключает, что «этот инцидент демонстрирует взаимосвязанный характер нашей обширной экосистемы (…) он также служит напоминанием о том, насколько важно для каждого из нас в технологической экосистеме уделять приоритетное внимание безопасному развертыванию«.