Похоже, что вскоре еще один сюжет из сериала «Черное зеркало» может воплотиться в жизнь. Microsoft получила патент на технологию, позволяющую создать интеллектуального чат-бота, имитирующего личность конкретного человека.
По документации, которая доступна на ресурсе Ведомства по патентам и товарным знакам США ( USPTO), трудно судить о текущем статусе разработки. Однако представленный функционал системы явно напоминает художественные произведения в жанре киберпанк. Фактически Microsoft собирается создавать цифровые копии живых или умерших личностей в виде интеллектуального цифрового собеседника.
Для создания психологического профиля чат-бота будет использоваться широкий набор данных, включающий изображения, голосовые записи, публикации в социальных сетях, электронную переписку и сообщения в мессенджерах. Фактически, это любая информация, которая характеризует или была создана конкретным человеком. На основе этих данных формируется специальный индекс, определяющий характерные черты «личности» бота. Использование термина «обучение» позволяет предположить применение нейронных сетей в алгоритме, хотя это явно не указано в заявке.
В ней же детально изложена схема внедрения аналогичного сервиса. Загрузка данных о человеке, подлежащем «реинкарнации», может осуществляться с использованием мобильных устройств, таких как планшеты или смартфоны, а также с любых компьютеров. Система будет работать по клиент-серверной модели: для создания индекса, обучения бота и хранения информации планируется использовать удаленный веб-портал.
Сервис может предложить не только текстового чат-бота, воспроизводящего индивидуальные черты характера, но и двумерную или трехмерную графическую модель человека, а также индивидуальный синтезатор речи. Таким образом, создаваемая «реинкарнация» будет не только писать в манере, свойственной настоящему человеку, но и воспроизводить его внешний вид и голос. В заявке не указано, для имитации живых людей предназначена данная разработка или же она будет использоваться для цифрового возрождения ушедших из жизни.
Оцифровка личности – распространенная тема в фантастических фильмах и книгах. К известным примерам можно отнести первую серию второго сезона сериала «Черное зеркало». Этот эпизод антиутопической антологии рассказывает о женщине, переживающей утрату любимого человека и не способной справиться с горем. Она обращается в сервис, предлагающий воссоздание цифровой копии умершего, где искусственный интеллект имитирует ее погибшего партнера, анализируя все его записи в социальных сетях.
Ранее предпринимались попытки реализации подобных концепций, однако результаты были неоднозначными. Сюжет «Черного зеркала» вдохновил Евгению Куйда на создание проекта после трагической гибели ее друга и коллеги, Романа Мазуренко. Являясь журналистом и предпринимателем в сфере IT, Евгения убедила команду программистов разработать чат-бота, который бы имитировал личность Романа.
Алгоритм был обучен на основе данных, включающих посты, сообщения и тексты, созданные Мазуренко. Эта попытка «воскресить» ушедшего друга не принесла облегчения его близким. Тем не менее, проделанная работа не оказалась бесполезной: она послужила основой для разработки приложения Replika, вышедший в 2018 году, этот продукт является виртуальным собеседником, который может поддержать беседу и оказать помощь в сложные моменты жизни.