Когда сотрудники наиболее склонны к ошибкам: новое исследование ученых

В течение двух лет американские ученые наблюдали за тем, как сотрудники энергетической компании, расположенной в Техасе, используют компьютеры в процессе работы. В результате исследования удалось выяснить, в какой день недели и в какое время суток работники допускают наибольшее количество ошибок.

Ученые из Школы общественного здравоохранения Техасского университета, расположенной в США) изучили показатели использования компьютеров 789 офисными работниками крупной энергетической компании в Техасе за двухлетний период — с 1 января 2017 года по 31 декабря 2018-го. Затем команда сравнила эти данные в разные дни недели и время суток. Выводы ученых представлены в журнале PLOS One.

В ходе исследования было установлено, что с понедельника по четверг сотрудники печатали большее количество слов и выполняли больше действий с мышью, в то время как в пятницу эти цифры заметно снижались. Наименьшая активность наблюдалась во второй половине дня в пятницу.

Замечено, что во второй половине дня, вне зависимости от дня недели, активность работников снижалась. В этот период времени наблюдалось наибольшее количество орфографических ошибок, что указывает на уменьшение концентрации внимания.

Исследователи считают, что их результаты способны увеличить эффективность работы предприятий и, как следствие, их доходы. Они рекомендуют руководителям обратить внимание на возможность внедрения более гибкого рабочего графика для персонала.