В 1879 году Вильгельм Вундт, врач и физиолог, основал Институт экспериментальной психологии при Лейпцигском университете. Этот год принято считать началом психологии как научной дисциплины. С тех пор психологические исследования, подобно значению Пушкина для писателей, стали центральным элементом развития этой области, поскольку благодаря им были сделаны открытия, которые некоторые люди предпочесть не узнавать. Мы поделимся самыми увлекательными из них.
Маленький Альберт
Многие знакомы с этим психологическим экспериментом. Это объясняется тем, что, хотя опыт и был проведен почти столетие назад – в 1920 году, – он по-прежнему признается одним из наиболее противоречивых в истории. Его инициатором выступил американский психолог, который впоследствии стал основоположником бихевиоризма Джон Бродес Уотсон, который стремился установить происхождение эмоций. Уотсон полагал, что мы рождаемся с тремя базовыми компонентами: любовью, страхом и гневом. Однако vendita gonfiabili частота их проявления, а также то, при каких обстоятельствах они будут применены, зависит от личного опыта каждого.
Сейчас это кажется само собой разумеющимся, однако столетие назад это было лишь гипотеза, и для ее подтверждения Уотсон провел ряд экспериментов с младенцем по имени Альберт. Исследования начались, когда ребенку было всего девять месяцев, и завершились к моменту, когда ему исполнилось 14 месяцев. Мать маленького hüpfburg Альберта устроилась на работу няней в детскую больницу и согласилась на оплату в один доллар в день, несмотря на трудности, связанные с ее сыном. Вряд ли она могла предвидеть последствия подобных испытаний.
Что же все-таки предпринимал Уотсон с маленьким крохой? В первую очередь – вызывал испуг. Психолог стремился изучить возникновение фобий и страхов, и у него это получилось. Сначала он вместе с Розали Рейнер, своей ассистенткой, демонстрировал мальчику различные предметы: белую крысу, горящие спички, маску клоуна и прочий пугающий инвентарь. И ребенок проявлял интерес: он с удовольствием тянулся не только к крысе, но и к горящим спичкам.
На следующий раз коварный Уотсон, продемонстрировав крысу ребенку, внезапно ударил молотком по металлической трубе. Мальчик испугался внезапного звука и начал плакать. Экспериментатору этого оказалось недостаточно, поэтому он неоднократно «закреплял» страх ребенка перед грызуном. В конечном итоге он достиг своей цели: испытуемый стал с ужасом отшатываться не только от белой крысы, но и от любых предметов, имеющих белый пушистый вид, например, от шубы или бороды Санта-Клауса.
Уотсон продемонстрировал, что фобия формируется не генетически, а является результатом жизненного опыта. Однако впоследствии выяснилось, что эксперимент не был абсолютно корректным, поскольку мальчик имел проблемы со здоровьем: он страдал гидроцефалией и скончался в шесть лет. В наши дни повторить подобное исследование невозможно из-за этических ограничений, поэтому проверить гипотезу Уотсона окончательно не представляется возможным.
Изучение конформизма
Прежде всего, именно этот вопрос привлекал внимание американского психолога Соломона Аша. В 1951 году он представил результаты исследований, которые вызвали широкий резонанс в научном сообществе. Эксперименты оказались довольно незатейливыми: в них принимали участие группы студентов, которых информировали о проверке их зрения. Фактически, целью работы Аша было изучение того, как они реагируют на ошибочное мнение преобладающей части группы.
Группа, состоящая из восьми студентов, обычно включала в себя «подсадных уток», за исключением контрольной группы. Всем участникам поочередно показывали две карточки. На одной из них была изображена одна вертикальная линия, а на другой – три, при этом лишь одна из них совпадала по длине с линией на первой карточке. Задача, поставленная перед студентами, была предельно простой: им необходимо было установить, какая линия на второй карточке соответствует длине линии на первой.
По идее, справиться с этим должен был даже ребенок. Однако студенты озвучивали свои ответы вслух, в то время как хитрый Аш убеждал «подсадных уток» давать неверные ответы. Не подозревая об этом, студент всегда отвечал последним и, будучи крайне смущенным… соглашался с мнением группы.
Не все участники проходили подобным образом, однако это касалось большей части испытуемых. Результаты эксперимента показали, что 75 процентов студентов поддались ошибочному мнению группы, не желая испытывать дискомфорт от того, что их точка зрения будет расходиться с общепринятой. Интересно, что подобного эффекта не было у студентов из контрольной группы, которые высказывали различные ответы: когда «заговорщики» не демонстрировали единообразия в своих ответах, испытуемые значительно реже соглашались с большинством.
Эксперимент Милгрэма
Один из наиболее известных психологических экспериментов был проведен американским социальным психологом Стэнли Милгрэмом, учеником Соломона Аша, в 1960-е годы. Ученый изучал степень подчинения людей авторитетным фигурам и стремился определить, какое количество страданий люди готовы причинить другим, невиновным людям, если это входит в их служебные обязанности. Таким образом, психолог пытался понять, каким образом обычные граждане Германии могли участвовать в истреблении миллионов людей в концлагерях. Изначально Милгрэм планировал провести исследование в Германии, но после проведения предварительного эксперимента в штате Коннектикут (США), он отказался от этой идеи, поскольку пришел к выводу, что люди везде ведут себя схожим образом (позднее эксперимент все же был воспроизведен в Германии и других странах, находившихся под фашистской оккупацией).
В каждом исследовании принимали участие три человека: испытуемый, экспериментатор и актер, выполнявший роль другого испытуемого. Экспериментатор настаивал на том, чтобы испытуемый предлагал актеру несложные задания на запоминание. В случае неверного ответа актер нажимал специальную кнопку – и испытуемый, как ему казалось, получал удар током (на самом деле актер лишь имитировал это). С каждой новой ошибкой экспериментатор убеждал испытуемого увеличивать силу тока, приводя различные доводы, например: «Хотя удары током могут быть неприятными, они не вызовут серьезных повреждений организма».
В итоге, начиная с 15 вольт, 26 из 40 участников эксперимента достигли, как они сами отмечали, отметки в 450 вольт. Только пятерым удалось прекратить процедуру на уровне 300 вольт, четверо остановились на 315, двое – на 330, а по одному испытющему – на 345, 360 и 375 вольтах. Милгрэм пришел к заключению: «Данное исследование продемонстрировало поразительную степень готовности обычных взрослых людей подчиняться распоряжениям авторитетной фигуры, не зная, куда это может привести».
Диффузия ответственности
Многим исследованиям посвящён рассматриваемый феномен. Однако, первым и наиболее известным стало исследование, проведённое в 1968 году американскими социальными психологами Биббом Латане и Джоном Дарли. Изначальное исследование проводилось в Нью-Йорке и представляло собой довольно простую схему: один из студентов колледжа изображал приступ эпилепсии, в то время как психологи фиксировали реакцию окружающих. В результате было установлено, что если рядом находился лишь один прохожий, то студент получал помощь в 85% случаев, а если же присутствовало несколько человек – лишь в 35%.
Позднее исследователи внесли коррективы в процедуру эксперимента. В группы случайных свидетелей включались специально обученные люди, которые своим поведением показывали, что в чрезвычайной ситуации не стоит проявлять особой активности. На этот раз ученые создавали в аудитории с испытуемыми задымление. Полученные результаты оказались схожими: если человек оказывался один, то в 75% случаев он сообщал о дыме в пожарную службу, в то время как при наличии трех человек звонок в пожарную службу происходил лишь в 38% случаев. Если же в группе из трех человек двое специально задействованных лиц игнорировали задымление, о нем сообщалось лишь в 10% случаев.
Эффект Пигмалиона
В 1960-х годах американский психолог Роберт Розенталь выявил любопытное явление, проведя эксперимент с участием студентов и лабораторных крыс. Студентов и животных разделили на две группы, которым было поручено дрессировать крыс. Одной группе сообщили, что им достались крысы с низким интеллектом, а другой – с высоким. При этом было установлено, что все грызуны имели одинаковые способности.
Студентам удалось значительно быстрее обучить животных, которых можно назвать «умными», по сравнению с теми, кого считают «глупыми». Профессор Розенталь объяснил это явление «эффектом Пигмалиона», или самореализующимся пророчеством. Суть эффекта заключается в том, что, если человеку сообщается определенная информация, например, о предстоящем событии, – он будет действовать таким образом, чтобы оно сбылось. Неслучайно многие придерживаются мнения, что «мысли материальны»: тому, во что мы верим, действительно свойственно становиться реальностью.
Это научно подтвержденный факт, который ранее продемонстрировали психологи Ребекка Кёртис и Ким Миллер в 1986 году. Для проведения эксперимента им не потребовались лабораторные животные – они использовали студентов, незнакомых друг с другом, которых разделили на пары. Случайным образом выбранному участнику каждой пары сообщили перед встречей, что он нравится его партнеру. Другим участникам сообщили об обратном – что они не вызывают симпатии. После этого парам предоставили возможность пообщаться. Результаты показали, что студенты, получившие информацию о взаимной симпатии, вели себя более вежливо и доброжелательно по отношению к собеседнику: они были более открытыми, реже выражали несогласие и демонстрировали более приятную манеру общения, чем те, кому сообщили об отсутствии симпатии. Наиболее удивительным оказалось то, что студенты, полагавшие, что им симпатизируют, в конечном итоге вызывали у партнера большую расположенность, чем те, кто был уверен в неприязни со стороны собеседника.
«Нога в двери»
В 1966 году американские психологи Джонатан Фридман и Скотт Фрейзер провели исследование, которое получило широкую известность и стало значимым не только в психологии, но и в области торговли, менеджмента и клиентского сервиса. Исследователи, используя телефонный справочник, выбрали случайным образом 156 домохозяек, которые затем также были разделены на группы случайным образом. Целью эксперимента было выяснить, сколько из них согласится пропустить в свой дом на два часа незнакомых мужчин для оценки эффективности их моющих средств. Фридман и Фрейзер назвали эту процедуру «большой просьбой».
Одной из групп сначала предлагалось ответить на несколько вопросов о моющих средствах по телефону, а затем, через три дня, им адресовали «большую просьбу». Другую группу сразу же информировали о «большой просьбе», не предшествуя этому предварительными, незначительными запросами. В результате исследования стало известно, что те, кто уже согласились ответить на вопросы по телефону, оказывались более склонны пойти навстречу вдвое чаще.
Неоднократные повторения эксперимента в различных условиях и с участием разных людей не привели к изменению результатов: для получения значимой реакции от человека необходимо сначала получить его согласие на выполнение небольшой просьбы. Этот феномен психологи описывают как «нога в двери». В настоящее время этим принципом пользуются не только специалисты в области маркетинга, но и лидеры деструктивных сект, которые сначала добиваются незначительных пожертвований, а затем и выманивают все средства, которыми располагают их последователи.
«Третья волна»
Данный эксперимент также можно рассматривать как еще одну попытку понять поведение немецкого народа в период национал-социализма. Его провел обычный американский учитель истории, Рон Джонс, в 1967 году. Опыт получил широкую известность, что послужило основой для романа «Волна» и художественного фильма «Эксперимент 2: волна», вышедшего в 2008 году. Запрос ученика 10 класса о том, как обычные жители Германии могли не замечать ужасов Третьего рейха, подтолкнул Джонса к проведению демонстрации. Класс опережал учебный план, и преподаватель решил наглядно показать школьникам, как это могло произойти. Чтобы превратить невинных детей в злодеев, потребовалась всего одна неделя.
Джонс подготовил план действий и в первый учебный день новой недели, в понедельник, показал детям, как работает дисциплина. Учитель потребовал, чтобы все ученики сели ровно, объяснив, что это поможет лучше понимать материал. Затем он просил детей выходить из класса, а после – тихо возвращаться и занимать свои места, и энергично отвечать на его вопросы. Подростки с энтузиазмом выполняли все указания, даже те, кто обычно не проявлял интереса к учебе. Школьникам понравился этот способ обучения.
Во вторник Джонс продемонстрировал
ученикам важность единства, попросив их повторять: «Сила в дисциплине, сила в
общности». В заключение урока он представил им приветствие, которое теперь
должны использовать при встрече – поднятую и согнутую к плечу
правую руку. Этот жест учитель назвал салютом «Третьей волны». Дети с большим
интересом выполняли все команды учителя.
В среду к классу, насчитывающему 30 человек, добровольно присоединились еще тринадцать. Учитель выдал детям «членские билеты» и рассказал о «силе действия». Джонс убеждал их в том, что индивидуальное соперничество часто приводит лишь к разочарованию, тогда как групповая работа позволяет добиться значительных успехов в учебе. В связи с этим ребятам было поручено разработать проект, посвященный «Третьей волне». Кроме того, необходимо было убедить 20 учащихся из соседней начальной школы в том, что на уроках следует вести себя исключительно дисциплинированно. Также требовалось найти по одному надежного школьника, который мог бы присоединиться к «игре». Некоторым из учеников учитель поручил сообщать обо всех нарушениях и критических замечаниях. Примечательно, что три наиболее успешные отличницы не оказались востребованы в «новых порядках» и рассказали об эксперименте своим родителям. В результате об «игре» узнал директор школы, но, к большому разочарованию Джонса, не возражал – и даже поприветствовал его салютом «Третьей волны».
В четверг он разъяснил ребятам понятие «силу гордости», представив их участниками общенациональной молодежной программы, целью которой является осуществление преобразований в стране на благо граждан. Джонс поручил четверым ученикам вывести из аудитории трех девушек, подавших жалобу руководству. Затем он сообщил озадаченным детям, что в других регионах страны уже функционируют сотни ячеек «Третьей волны», и в пятницу об этом будет объявлено по телевидению лидером движения и новым кандидатом в президенты.
Стоит ли быть удивлённым, что уже на следующий день аудитория была заполнена примерно 200 учениками, среди которых были представители молодежных сообществ. Джонс попросил своих друзей притвориться репортёрами с фотоаппаратами, перемещающимися по классу. Спустя несколько часов включили телевизор, однако школьники не увидели обещанные передачи. Учитель признался, что никакого телешоу не планировалось, и продемонстрировал детям кадры кинохроники Третьего рейха. В поведении немецкого населения ученики без труда узнали себя. Джонс пояснил им, что они ощущали себя особенными, однако на деле ими просто пользовались. В аудитории воцарилась тишина, некоторые даже расплакались.
Результаты эксперимента оказались настолько впечатляющими, что Джонс долгое время не решался раскрыть их публично (описание опыта появилось лишь в школьной газете), что было связано со смущением его участников. Только в конце 1970-х годов он поделился этой историей в своей педагогической книге.
В нашем журнале (№ 30 – «Синдром немогуна: выученная беспомощность», № 29 – «Эксперимент Розенхана: как попасть в сумасшедший дом», № 24 – «Эксперимент зла: как хорошие люди способны на неблаговидные действия?» ).