Исследование, проведенное американскими психологами, выявило, что азиаты меньше внимания уделяют рукопожатию как показателю качества социального взаимодействия, а мужчины демонстрируют худшее восприятие подобного приветствия от женщин.
Процесс глобализации и сопутствующая ему встреча различных культур обуславливают потребность в исследовании факторов, которые препятствуют общению между их представителями. Значимую роль в этом играет рукопожатие – форма невербального взаимодействия, традиционно воспринимаемая как проявление дружелюбия и доверия и используемая в повседневной практике и деловых отношениях. Вместе с тем, эта форма общения характеризуется значительным разнообразием в исполнении: интенсивность и частота рукопожатия зависят не только от особенностей личности, но также от пола и этноса. Например, в отличие от западных стран, подобное приветствие является редкостью в Восточной Азии, кроме того, оно, как правило, практикуется только мужчинами.
Вхождение в другую культурную среду требует усвоения негласных правил поведения. Например, переселенец из Азии, переехавший в США, скорее всего, будет вынужден приветствовать собеседника, например, начальника, не с помощью поклона или формального прикосновения, а с помощью твердого рукопожатия, сопровождающегося зрительным контактом. Однако до настоящего времени влияние подобной манеры поведения на восприятие и эмоциональную оценку общения между людьми разного пола и культурного происхождения не было исследовано. С целью устранения этой нехватки информации ученые из Университета Иллинойса в Урбана-Шампейне и других организаций провели исследование с участием 88 американцев европейского и азиатского происхождения.
В исследовании приняли участие мужчины и женщины в возрасте от 18 до 28 лет, проживающие в США. Иностранные граждане находились в стране не более трех лет и не были студентами. Только у одного процента респондентов английский язык был родным, остальные говорили на китайском, корейском и тайском языках. В ходе работы участникам демонстрировалась серия анимированных видеороликов, в которых присутствовали владелец бизнеса и его гости европейской или азиатской культуры. В зависимости от конкретной сессии, предприниматель приветствовал собеседника либо рукопожатием, либо дистанционно, после чего в процессе презентации показывались открытые или недовольные выражения его лица.
По итогам каждой сцены участники оценивали квалификацию принимающей стороны и свою готовность к взаимодействию с ней, используя пятибалльную систему. В качестве дополнительного стимула демонстрировались анимации, в которых гость встречался с картонной фигурой делового человека. Результаты анализа выявили, что в среднем европейцы формировали более благоприятное впечатление от встречи, если персонажи обменивались рукопожатием (даже при наличии негативной реакции со стороны предпринимателя), в отличие от представителей азиатских культур. Мужские испытуемые в большей степени оценивали положительно сюжеты, в которых герои-мужчины обменивались рукопожатием, чем аналогичные приветствия от женского персонажа. Оценки, данные женщинами-участницами, в меньшей степени определялись полом собеседника.
Замечено, что европейцы в большей степени принимают негативную реакцию предпринимателя, а женщины оценивают позитивный отклик выше, чем мужчины. Авторы полагают, что полученные результаты расширяют знания о невербальных проявлениях людей западной и восточной культур различного пола. Последние, вероятно, более чувствительны к негативным эмоциям и менее склонны рассматривать рукопожатие как признак позитивного взаимодействия. Мужчины же менее благоприятно воспринимают рукопожатие, предложенное женщиной.
Статья опубликована в The Journal of Nonverbal Behavior.
Ранее исследователи пришли к выводу, согласно новым исследованиям, сила рукопожатия может служить индикатором вероятности смертности.