Мы привыкли думать, что в большинстве случаев верно понимаем слова собеседников. Но зачастую слышим не то, что нам говорили. Особенно это заметно при общении с людьми, которые имеют другую точку зрения. Ученые из Великобритании изучили частоту таких недопониманий.
Современная наука активно исследует общение людей с различными политическими позициями для регуляции разногласий между социальными группами. По результатам последних исследований, беседа с противником в политике способенСодействовать человеку и ликвидировать недоразумения. не снижает неприязнь к идеологии.
Исследователи из Королевского колледжа Лондона и Оксфордского университета изучили возможность взаимопонимания между людьми с разными взглядами. Результаты показали, что оппоненты чаще всего неправильно интерпретируют слова и убеждения друг друга, в отличие от сторонников единой позиции. опубликовал журнал Scientific Reports.
В эксперименте участвовали 256 взрослых из США. Одна группа поддерживала левые политические взгляды, а другая — правые. Всем участникам показали несколько политических заявлений и предложили оценить степень своего согласия по пятибалльной шкале. К примеру, были такие заявления: «Иммигранты приносят пользу обществу», «У всех женщин должна быть законная возможность сделать аборт».
Участникам исследования предложили предугадать реакции другого участника — как соратника, так и противника — на те же утверждения. В качестве отправной точки им сначала демонстрировали один из ответов этого человека, а затем предоставлялось возможность ознакомиться еще с пятью. Прогнозы можно было корректировать или подтверждать по мере получения новой информации.
Участники эксперимента стремились узнать как можно больше о людях с которыми им не сопутствовал единый взгляд. Даже получив много информации, участники постоянно ошибались в прогнозах мнения оппонентов. Угадать мнение противника удалось менее чем в 40% случаев. О единомышленниках верные предположения делались даже при минимальных сведениях о них, хотя и в этом случае доля правильных прогнозов не превысила 51%.
Более чем в семидесяти процентах случаев участник опроса верили в правильность своих ответов.
Исследование указывает на то, что люди хорошо понимают тех, кто подобен им, и это обоснованная уверенность. В отношении лиц с иными взглядами понимание явно ниже. Чем больше убеждённость в их постижении, тем выше вероятность ошибки. Люди недостаточно осознают свою неспособность понять отличающихся от них личностей.
Узнав больше о человеке, люди готовы изменить свое мнение о нем. Регулярное общение с разными людьми может снизить неприязнь к отличающимся от нас. Важно помнить, что любое утверждение можно понять неверно, и уточнять важные детали.