Согласно результатам исследования, вызывающие оскорбительные замечания вызывают у людей больше доверия.
Статья, готовящаяся к публикации в The Journal of Personality and Social Psychology, исследование демонстрирует, каким образом использование некорректной лексики влияет на восприятие говорящего.
В ходе серии экспериментов исследователи стремились определить, каким образом люди воспринимают неполиткорректные высказывания, какое отношение они испытывают к их авторам и влияет ли это восприятие на их политические взгляды.
Изначально участников исследования распределили по политическим убеждениям, выделив либералов и консерваторов. Заявленная приверженность политкорректной лексике поддерживается разделяющими либеральные ценности и высмеивается консервативно настроенными людьми. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, исследователи провели серию экспериментов.
В ряде экспериментов участникам демонстрировались выступления оратора, который использовал некорректные высказывания в адрес групп, вызывающих симпатию у либерально настроенных респондентов. В последующем эксперименте аналогичные оскорбительные эпитеты были направлены против группы, которую консерваторы, как правило, стремились защищать. Результаты показали, что и консерваторы, и либералы одинаково воспринимают человека, использующего неполиткорректные термины, как более искреннего, но при этом как «бесчувственного», оскорбляющего и неприятного — если его высказывания задевают группу, которую поддерживают сами участники. Таким образом, исследование указывает на то, что все, независимо от политических убеждений, ожидают проявления политкорректности — когда речь идет о них самих. Не было выявлено связи между политическими взглядами участников и уровнем их поддержки фигур, прибегавших к непарламентским выражениям.
Исследователи также установили, что участники дебатов склонны считать политкорректных оппонентов менее уверенными в себе и более восприимчивыми к убеждению, чем тех, кто придерживается неполиткорректной позиции. Однако, согласно данным самооценки оппонентов (которые случайным образом были определены как политкорректные или нет в соответствии с инструкциями исследователей), их готовность пересмотреть свою точку зрения не зависела от используемых слов.
Авторы также отмечают, что люди, использующие неполиткорректные выражения, воспринимались участниками как менее способные к обдуманной коммуникативной стратегии.
Результаты исследования демонстрируют, что человек, открыто говорящий правду, не считаясь с мнением других, воспринимается как более искренний, что повышает его социальный статус. Несмотря на то, что такого индивида в целом могут считать менее чутким и неприятным, окружающие склонны полагать, что его поведение обусловлено подлинными убеждениями, а не стремлением получить выгоду. Это заставляет больше доверять человеку, демонстрирующему некорректное поведение, и повышает оценку достоверности его слов.