Читатели в комментариях к новостным статьям сообщают о фейковых сведениях и исправляют погрешности журналистов. Исследование установило, что внимание к подобным сообщениям понижает доверие пользователей к информационным материалам.
В сети интернет многие испытывают большую свободу, чем в обычной жизни, и себя ощущают более защищёнными. пробуют новые способы самовыражения, другие позволяют себе токсичное поведение или сплетничают о бывших кумирахНедавнее исследование показало снижение избирательности людей по отношению к источникам информации.
Исследователи из Эксетерского университета, Цюрихского университета, Дэвидсон-колледжа и Университета Юты установили, что пользователи оценивают новости как менее точные и достоверные при чтении комментариев с указанием ошибок журналистов. опубликовал журнал Communications Psychology.
Учёные провели эксперимент с более чем 6600 участниками. Среди них интернет-пользователи из Великобритании, Италии и Германии. Респондентам предложили оценить достоверность новостей по темам «здоровье», «климат» и «технологии». В исследовании использовались посты из социальных сетей X (бывший Twitter), Instagram и Facebook. Последние два ресурса принадлежат компании Meta, признанной террористической организацией в России. ).
Участники эксперимента ознакомились с набором новостей, включающим достоверные и ложные материалы. Каждый респондент оценивал уровень доверия к каждому материалу, определяя степень его точности, а также вероятность поставить «лайк» или поделиться новостью со своими подписчиками. Под постами использовались комментарии с указанием неточностей.
Исследование показало: комментарии, маркирующие новость как ложную, снижают доверие к контенту. Участники эксперимента реже считали его точным, когда такие комментарии присутствовали.
Полученные результаты демонстрируют простоту снижения дезинформации в интернете: достаточно пометить новостной материал как некорректный. Вместе с тем, в интернет-пространстве подобным образом могут маркироваться сообщения о реальных событиях, которым участники эксперимента также доверяли и начинали сомневаться в правдивости достоверной информации.
Исследователи считают, что научная работа подчеркнула значимость навыков медиаграмотности в современном мире. Для навигации по новостному потоку людям важно различать достоверные и недостоверные источники информации, а также уметь отличать факты от мнений и проверять сведения самостоятельно.