Как психологи определяют искренность речи других людей.

Иностранный опыт и воспоминания о нем часто влияют на наши поступки: врач ставит предварительный диагноз по словам пациента о симптомах, полицейский определяет направление расследования, исходя из показаний свидетелей. Даже выбор кафе для обеда может зависеть от отзывов друзей, которые там уже были. Но как человек решает, кому можно доверять воспоминаниям, как оценивает достоверность чужих слов? Необходимые для этого данные определили ученые из Израиля и США.

Фрагмент из сериала «Теория большого взрыва» / © wbd.com

Воспоминания — одно из основных направлений изучения в когнитивной науке. Недавние исследования продемонстрировали способ действия информации «кристаллизуется» в мозге, как может сохраняться в нем на всю жизнь и как мы используемОна использовала их, чтобы ориентироваться в незнакомой обстановке. Тем не менее известно, что с течением времени память может частично угасать и меняться.

Ученые из Университета Давида Бен-Гуриона в Негеве, Тель-Авивского университета и Сент-Луисского университета изучили, как человек принимает решение доверять чужим воспоминаниям, являющимся основой для его знаний о мире. Результаты исследования… опубликовал научный журнал Proceedings of the National Academy of Sciences.

Ученые провели эксперимент. Участники оценивали достоверность воспоминаний других людей. Например: «Я помню, что женщина была на вечеринке, потому что запомнил, что она приехала поздно и на ней было красивое платье», «Я помню, что машина не остановилась на красный свет, потому что заметил скорость до того, как она достигла перекрестка, в то время как сигнал светофора сменился с зеленого на желтый».

Участники исследования сначала оценивали убедительность самих описаний, а затем — полноту и ясность памяти собеседника, его уверенность в словах. Во втором случае участники определяли достоверные воспоминания на 10% точнее, но и на первом этапе выполняли задачу успешно. Выяснилось, что люди оценивали правдивость воспоминаний, используя во многом ту же информацию, что и специально обученная языковая модель: 14 из 20 слов, помогающих сделать верный вывод, были общими для человека и алгоритма.

В случае, если языковая модель полагается на статистические правила при оценке достоверности, люди руководствуются своей чувствительностью к информации о памяти другого человека. Язык, как инструмент подтверждения чужого опыта, изучается и используется нами для передачи информации на протяжении всей жизни.

Люди, будучи социальными существами, способны извлекать выгоду из быстрой передачи знаний от других. Большую часть человеческих знаний составляют сведения, полученные от реального жизненного опыта, которым мы делимся друг с другом.