Международная группа психологов утверждает, что бесполезное просмотр интернета во время работы может в итоге повышать результативность труда, помогая справляться с скукой и стрессом.
Психологи из США и Израиля обнаружили, что в рабочих часах времяпрепровождение в интернете без конкретной цели может приносить пользу результатам труда. По мнению ученых, «кибербезделье» существенно отличается от большинства видов поведения на рабочем месте, которое снижает продуктивность. Исследование… опубликовано в журнале Computers in Human Behavior.
К поведению, негативно сказывающемуся на работе сотрудников, относятся действия, нарушающие правила компании и причиняющие вред другим сотрудникам. Чаще всего это прогулы, опоздания, кража, издевательства над коллегами и саботаж. «Кибербезделье» часто сравнивают с подобными действиями.
Авторы нового исследования проанализировали зависимость между бесполезным чтением интернета и … скукойВ опросе среди 463 сотрудников американского университета, работающих полный день (в среднем по 43 часа в неделю), изучили степень занятости людей. Участникам запросили сведения о времени, которое тратят на «кибербезделье», оценке своей нагрузки и частоте скуки на работе. Также участники оценили, насколько часто прибегают к другим формам контрпродуктивного поведения, например, воруют или без необходимости используют расходные материалы для работы.
Бесцельный серфинг оказался вызванным скукой и недостатком рабочих заданий. На продуктивности это не сказывалось: люди с большим объёмом работы отвлекались реже. Психологи установили, что к «кибербезделью» подталкивает чаще всего отсутствие задач и связанная с этим скука, а не желание избежать труда. Другие виды контрпродуктивного поведения не коррелировали с нагрузкой и скукой.
Психологи полагают, что умеренную прокрастинацию в сети стоит рассматривать как естественный механизм, помогающий справляться со скукой, а не как вредное поведение. Она позволяет заполнить паузы в рабочем графике и снизить уровень стресса, благодаря чему работа становится более продуктивной после вынужденного перерыва. Чтобы сотрудники меньше времени проводили за серфингом, работодателям следует более эффективно распределять нагрузку, а не наказывать подчиненных, как в случаях воровства или других видов контрпродуктивного поведения. В дальнейшем психологи планируют изучить эффективность «кибербезделья» для справления со стрессом.
Ранее британские и австралийские психологи установилиНаличие растений в офисе увеличивает производительность сотрудников на 15% в среднем.