Специалисты по маркетингу хорошо знакомы с воздействием цвета на восприятие потребителей. Предыдущие исследования показали, что некоторые цвета способны стимулировать покупки и создавать более положительное впечатление о товаре. Недавно ученые обнаружили, что насыщенные оттенки в упаковке не только привлекают внимание и могут ассоциироваться с высоким качеством, но и иногда могут иметь непреднамеренные негативные последствия.
Группа специалистов по маркетингу и поведенческим наукам из США, Дании и Германии провела исследования воздействия ярких цветов на потребителей. вышла в Journal of Marketing.
Исследователи установили, что покупатели чаще связывают насыщенные цвета, такие как яркие красные и глубокие синие, с продуктами, обладающими высокой эффективностью. В некоторых категориях товаров это может способствовать повышению доверия к товару, однако в других, например, связанных со здоровьем или гигиеной, такое восприятие может привести к неправильным интерпретациям и ошибкам потребителей, отмечают ученые.
В испытаниях товары с яркой упаковкой казались более эффективными, чем аналоги с тусклыми оттенками. Эффект был особенно заметен в товарах для уборки и дезинфицирующие средства.
Под воздействием такого незаметного воздействия люди могут использовать дезинфицирующие средства в меньшем объеме, полагая, что этого хватит.
Яркая упаковка лекарств может создать впечатление высокой силы действия и повести людей заблуждением относительно правильного применения.
С учетом результатов исследователи призвали Производителям рекомендуется призывать к ответственному применению ярких красок на упаковках, чтобы исключить возможный вред здоровью и безопасности потребителей.
Производители при использовании ярких цветов должны учитывать возможный эффект на восприятие и включать в инструкции подробные указания по применению, исключающие недоразумения.
Дизайн упаковки — это не просто эстетика, но и функциональность, и доверие. маркетологам Ученые отметили важность соответствия оформления продукта его назначению, особенно в категориях, где необходима точность и безопасность.