Сотрудники, проявляющие повышенную чувствительность к внешним факторам, демонстрируют более высокий уровень стресса, однако они способны повышать эффективность работы компании и пользоваться большим спросом, чем коллеги, обладающие большей стрессоустойчивостью. Японские ученые, проведя анализ личностных характеристик сотрудников, подверженных стрессу, сделали соответствующий вывод.
В настоящее время значительное количество исследований сосредоточено на выявлении факторов, определяющих успех бизнеса и результативность работы команд. Новейшие научные публикации выявили ключевые качества лидера, проверили, и в какой степени амбиции влияют на его эффективность разобрались, что побуждает людей продолжать сотрудничество с требовательными руководителями.
Японские ученые из Университета Осаки изучили профессиональную стрессоустойчивость и определили, какая часть работающих взрослых особенно восприимчива к внешним факторам. Исследование показало, что сотрудники, испытывающие трудности с устойчивостью к стрессу, могут оказаться наиболее полезными для компаний, опубликовал Japanese Journal of Applied Psychology.
В рамках исследования авторы провели онлайн-опрос, в котором приняли участие 296 работающих взрослых в возрасте от 18 лет. Участникам опроса была измерена стрессоустойчивость, а также учитывались их личностные характеристики, такие как оптимизм и пессимизм.
Высокая чувствительность, сопряженная с повышенным уровнем стресса на работе, также связана с развитой эмпатией. Данное свойство, благодаря внимательному и чуткому отношению к окружающим, способствует формированию крепких связей. Такие связи, как правило, необходимы для успешного выполнения рабочих задач и создания позитивной атмосферы в коллективе.
Согласно результатам исследования, более чем у четверти (26%) опрошенных выявлена высокая чувствительность. Принимая во внимание, что выборка была репрезентативной, аналогичный показатель может наблюдаться среди всех работающих взрослых и отражать низкую стрессоустойчивость.
«Результаты нашего исследования указывают на то, что заметная доля работников, вероятно, испытывает повышенную рабочую нагрузку и стресс. Авторы публикации подчеркнули, что, несмотря на то, что люди с повышенной чувствительностью более уязвимы к стрессовым факторам, их развитая эмпатия может представлять собой важный ресурс для компаний, в особенности на позициях, где требуются развитые коммуникативные навыки.
Исследователи полагают, что руководителям необходимо учитывать результаты их работы, поскольку стресс является одним из основных факторов, приводящих к увольнениям, снижению удовлетворенности работой, эмоциональному выгоранию, падению производительности и даже трагическим случаям. Принимая во внимание вклад высокочувствительных людей в развитие бизнеса и учитывая их индивидуальные потребности, менеджеры смогут формировать комфортные условия, снижать отток персонала и увеличивать общую результативность организации.