Анализ скорости печати выявил признаки стресса у офисных сотрудников

Новое исследование, проведенное учеными из Швейцарии, выявило, что стресс у людей, работающих за компьютером, можно определить по особенностям их печати.

Работа в офисе часто связана со стрессовыми ситуациями, и ученые из Швейцарской высшей технической школы Цюриха нашли способ точного определения состояния человека, сидящего за компьютером, — по стилю его работы с мышью и клавиатурой. Используя данные 90 участников эксперимента и машинное обучение, авторы создали модель определения стресса, которая может помочь людям скорректировать условия работы и предотвратить развитие хронического стресса.

В ходе эксперимента участники решали стандартные офисные задачи, такие как планирование встреч, ведение записей и анализ информации. Исследователи отслеживали действия с использованием мыши и клавиатуры, фиксировали частоту сердечных сокращений и периодически оценивали уровень стресса у испытуемых.

Как сообщается на информационном сайте The Brussels Times, участников исследования разделили на две группы: одна работала в спокойной обстановке, а другую постоянно отвлекали сообщениями и просьбами о помощи. Это повлияло на процесс работы: в группе, подвергавшейся отвлечениям, люди работали менее аккуратно и торопливо, совершали более широкие движения мышью, допускали больше опечаток при наборе текста и писали с частыми перерывами.

По мнению исследователей, отмеченные изменения в поведении испытуемых соответствуют теорию нейромоторного шума: по мнению автора, стресс, достигший значительной величины, оказывает негативное воздействие на когнитивные функции и двигательные способности. Важно выявлять такие состояния на начальных этапах, чтобы избежать полного исчерпания физических и ментальных ресурсов организма.

Ученые акцентировали внимание на том, что их задача заключается в создании надежного метода, позволяющего людям самостоятельно оценивать свой уровень стресса, а не в предоставлении компаниям инструмента для отслеживания. Поэтому ключевым приоритетом является обеспечение полной анонимности и защита личных данных всех участников будущей программы.