С этой проблемой несколько дней назад столкнулись пользователи, которые установили Sophos, Avira, ArcaBit, Avast, McAfee и другие антивирусные программы. И после установки патча ряд компьютерных конфигураций перестал загружаться. Microsoft советует перейти в безопасный режим и удалить внешнюю антивирусную программу. И производители антивирусного программного обеспечения дают свои советы. Например, Avast странно рекомендует оставить компьютерную систему на 15 минут на странице входа в систему и затем перезагрузить компьютер.
Специалисты McAfee ясно дали понять, что Microsoft внесла кардинальные изменения в подсистему времени выполнения клиент-сервер (CSRSS), ключевой компонент Windows, отвечающий за нормальное выполнение исполняемого кода. Это также причина, по которой работа над программами проверки на вирусы и изоляции блокируется.
Напомним, что ОС Windows имеет свою антивирусную программу. Это Защитник Windows, который пользователи отключают при использовании других антивирусных решений. Но на этот раз это не поможет, и нам придется подождать, пока Microsoft представит патч для обновления.