Избыток информации воздействует на человека подобно загрязнению окружающей среды: вызывает недомогание, снижает работоспособность мозга. Группа учёных из разных стран призвала придавать информационной перегрузке такую же важность, как и другим социальным проблемам.
Гаджеты и доступ к интернету приводят к ежедневному столкновению с объемом данных, который не поддаётся обработке. В результате люди менее критично оценивают информацию (этого навыка со временем становится всё труднее), с трудом принимают решения. Такие люди часто становятся менее социально активными, теряют удовлетворение от работы и мотивацию. Общий настрой человека в условиях информационной перегрузки негативный.
Люди, сталкиваясь с различными проблемами, тратят деньги на поддержание здоровья (как физического, так и психического), качественный отдых и изменение образа жизни. Экономисты оценивали затраты из-за информационной перегрузки десятилетия назад как минимум триллионы долларов. Сейчас экономический ущерб для отдельных людей и всего общества, скорее всего, больше.
В научной статье, которую опубликовал журнал Nature Human BehaviorМеждународная группа исследователей из Польши, Великобритании, Германии, Израиля, Австрии, Словении и США проанализировала информационную перегрузку в сравнении с другими значимыми историческими изменениями в обществе и выдвинула предложения по смягчению её последствий.
Специалисты считают, что, как промышленная революция принесла загрязнение воздуха, так и информационная революция породила «смог» в виде большого потока низкокачественной, вредной или избыточной информации. фейк-ньюсАвторы статьи полагают, что борьба с дезинформацией и лженаучными теориями необходима, как и решение экологических проблем: регулирование на правовом и экономическом уровнях, научные исследования и просветительская работа. Такая мера важна, так как информационная перегрузка вредит не только отдельным лицам, но и обществу в целом.
Специалисты выделяют три уровня информационной перегрузки: индивидуальный, групповой и социальный. Уровни взаимодействуют между собой, образуя сложную сеть взаимосвязей. Информационная перегрузка одного человека может снизить эффективность всей группы, к которой он относится.
Информационная перегрузка грозит серьёзными последствиями: нарушает эмоциональное состояние, снижает работоспособность и удовлетворённость, что сказывается на действиях коллективов и, в конечном итоге, всего общества.
Ученые призвали к продолжению междисциплинарных исследований информационной перегрузки и внедрению предмета «информационная экология» в школьную программу. Важным также названо обсуждение законопроектов, аналогичных «Закону о чистом воздухе», который приняли в Великобритании в 1956 году.